１．無料診断や詳細な現地調査を行っているか？
信頼できる業者は、いきなり工事を提案することはありません。
まず現地調査を行い、雨漏りの発生箇所・原因・劣化の進行具合などをしっかり確認した上で、修理内容を丁寧に説明してくれます。
２．原因の特定と再発防止に力を入れているか？
雨漏りは一時的に止まっても、原因を解決していなければ再発する恐れがあります。
「なぜ雨漏りが起こったのか？」をしっかり説明し、根本から解決してくれる業者を選びましょう。
３．過去の施工実績が豊富かどうか？
経験豊富な業者は、複雑な症例にも柔軟に対応できます。
施工事例の写真や、お客様の声、SNSでの活動などを確認し、安心できる実績があるかチェックしましょう。
４．アフターサポート・保証制度がしっかりしているか？
工事が終わってからが本当の付き合いの始まりです。
「施工後〇年間の保証」「定期点検の実施」など、アフターケアが整っている業者を選ぶことで、長期的な安心につながります。
５．地元密着で迅速な対応ができるか？
地元の業者は移動時間も短く、トラブル時の迅速な対応が可能です。
地域での評判や、地元イベント・協会への参加実績などから、地域とのつながりも確認できます。
６．丁寧な説明・対応をしてくれるか？
お客様目線で対応してくれる業者は、最初の電話や訪問時のやり取りからも分かります。
質問にしっかり答えてくれるか、専門用語ばかりでなくわかりやすく説明してくれるかがポイントです。
７．GoogleクチコミやSNSの評価もチェック！
最近では、Googleマップの口コミやインスタグラム・YouTubeなどで、リアルな声や実際の施工の様子を確認することができます。
情報をオープンにしている業者の方が、信頼性が高い傾向にあります。