『話がダイレクトに伝わるので、対処も早くしていただき良かった。「気難しいオヤジ」や「杓子定規な会社」でなくて、非常にいい対応してもらえてホッとします。』
上記写真の横矢印クリックでお客様の声原文もご覧頂けます。
１.弊社を選んで頂いた理由をお聞かせください。
インターネットで調べてお願いしました。
２.営業担当の『ご提案する姿勢』はいかがでしたでしょうか？
わかりやすく大変私共の要求を過不足なく提案していただきました。
３.営業担当の『対応』はいかがでしたでしょうか？
ドシロートの質問にもやさしく答えていただきたすかりました。
４.ご提案させて頂いた『プラン内容』はいかがでしたでしょうか？
雨音などプラン変更にもすぐ対処していただきました。
５.ご提案内容に『専門家としての意見』はありましたでしょうか？
防音、保温etcいろいろ教えていただきました。
６.『職人』の対応はいかがでしたでしょうか？
きっちりとお話をきいていただきありがとうございます。
７.『職人の仕事に対する姿勢』はいかがでしたでしょうか？
複雑でいたみも激しい屋根なのに細かい作業もよくやってくれました。
８.『工事の進め方』はいかがでしたでしょうか？
気象の変化に即応していただきたすかりました。
９.現場の『管理状況（整理整頓等）』はいかがでしたでしょうか？
満足です。
１０.『工事の仕上り』はいかがでしたでしょうか？
きれいに葺き替えていただき、大変満足しています。
１１.『工事内容、仕上がり』今回どこが一番ご満足されましたでしょうか？
こうもりが入って困っていた通気口もわからないぐらいにキレイに仕上げていただきました。
１２.お知り合いの方でリフォームをしたいと言う話が御座いましたら、その時は『立成』をお勧めして頂けますでしょうか？
もちろんです。
１３.今回の工事について、お客様御自身がお感じになられた内容をそのままご記入願います。
話がダイレクトに伝わるので、対処も早くしていただき良かった。「気難しいオヤジ」や「杓子定規な会社」ではなくて、非常にいい対応してもらえてホッとします。ありがとうございました。