三重県松阪市飯南町 K様 屋根改修工事【デクラ屋根システム・コロナ】

『来て頂いた職人さんも現場の跡片付けもきちんとやって頂く方でホームページに書いてあるとおりであり、情熱リノベーションさんに依頼して良かったと思っています。

  • 松阪市飯南町 K様
  • お客様の声原文です。
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◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか?

昨夏の台風による飛来物が建物に衝突し屋根の一部及び雨樋を破損してしまいました。
幸いにして火災保険に加入していましたので、保険で直そうと思い建物を建ててもらったハウスメーカーに見積もりをしてもらいましたが、保険で出る金額には程遠く困ってしまいました。
雨漏りも心配でしたのでwebで保険金額の内で施工していただける方を探すことにして情熱リノベーションさんともう1社に見積もりをお願いしましたところ2社ともに保険金額内で施工可能とのことでほっとしました。
修理していただく際には足場が組まれるとのことでしたので、以前から気になっていた屋根の塗装が前回の塗装から10年近く経過しており、見た目にも塗装が剥げてきておりみすぼらしい姿になっていたのと、素人が見ても換気搭の外壁が一部剥れているような形跡があり手当てしなければいけないなと思っていました。

 

◆当社を選んで頂いた理由をお聞かせ下さい。応援メッセージでも嬉しいです。

破損した屋根、樋の修理とともに、劣化している屋根の塗装を再度塗装するか屋根カバー工法で施工するかは悩みましたが情熱リノベーションさんの説明を聞いて一時的に金額的には大きいですが、塗装の以後のメンテナンスを考えカバー工法で施工してもらうことにしました。
カバー工法という工法は自分もweb等で知ってはいました。もう一方の社さんも見積もり的には保険金額内でしたが、見積もり者の方が営業肌という感じで、情熱リノベーションさんの方が技術的なことも詳しいなという印象でしたので工事は当社にお願いすることにしました。
見積もりの際にドローンを使って屋根や樋の状況を確認されたりしているのも先進的と思いお願いした理由の一つでもあります。
また、見積書と一緒に過去のカバー工法の施工事例の写真や屋根材のサンプルも持参して頂くとともに、施工に伴う当方の心配事(例えば既存の雨樋の基礎部はハツリが必要か等)にも的確に答えて頂きましたので思い切って屋根の方はカバー工法での施工でお願いしました。
また、このアンケートを含めアフターフォローの点検もなさっているとのことで施工しっぱなしでなく経年変化等の実態を社業にフィードバックされていくという姿勢も好感がもてます。完工時には最終点検とともにカーポートの屋根の上のごみも掃いて掃除して頂きましたし(素人では登れないしどうしようかと思ってました。)近隣への挨拶も着工時のみでなく完工時にも回って頂いた事は施主としても気の付かないところであり勉強になりました。
来て頂いた職人さんも現場の跡片付けもきちんとやって頂く方でホームページに書いてあるとおりであり、情熱リノベーションさんに依頼して良かったと思っています。