『お隣のSさんの仕事をやってもらってたので頼みました。』
上記写真の横矢印クリックでお客様の声原文もご覧頂けます。
1.弊社を選んで頂いた理由をお聞かせください。
お隣のSさんの仕事をやってもらってたので、頼みました。
2.営業担当の『ご提案する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
よい。
3.営業担当の『対応』はいかがでしたでしょうか?
大変よい。
4.ご提案させて頂いた『プラン内容』はいかがでしたでしょうか?
満足でした。
5.ご提案内容に『専門家としての意見』はありましたでしょうか?
はい。
6.『職人』の対応はいかがでしたでしょうか?
よかったです。
7.『職人の仕事に対する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
良心的でよかったと思いました。
8.『工事の進め方』はいかがでしたでしょうか?
予定どおりに出来て良かったと思います。
9.現場の『管理状況(整理整頓等)』はいかがでしたでしょうか?
結構です。
10.『工事の仕上り』はいかがでしたでしょうか?
OKです。
11.『工事内容、仕上がり』今回どこが一番ご満足されましたでしょうか?
コーキング。
12.お知り合いの方でリフォームをしたいと言う話が御座いましたら、その時は『立成』をお勧めして頂けますでしょうか?
そうゆう機会がありましたら「立成」さんを勧めましょう。
13.今回の工事について、お客様御自身がお感じになられた内容をそのままご記入願います。
営業上大変参考になると思います。