三重県津市高茶屋 O様 外壁カバー工法【KMEW・光セラくしびき柄】

『和風の家にマッチして落ち着いた感じになり 仕上がりもきれいで喜んでいます。』

  • お客様の声原文です。
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1.弊社を選んで頂いた理由をお聞かせください。
貴社が私共の貸倉庫をお借りしていただいているから。

2.営業担当の『ご提案する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
商品カタログとサンプルを提示しての作業案内の説明がわかり易く感じが良かった。

3.営業担当の『対応』はいかがでしたでしょうか?
ご親切にリフォーム後の完成写真を作成いただき参考になり、商品決定がスムーズにできました。

4.ご提案させて頂いた『プラン内容』はいかがでしたでしょうか?
商品の特徴を説明していただき納得できる商品を選ぶことができました。

5.ご提案内容に『専門家としての意見』はありましたでしょうか?
出来上がりを良くするため、和風にマッチすること、二重張りにするので既存のタイルや角の出張りをなくすことなどの説明をしていただきました。

6.『職人』の対応はいかがでしたでしょうか?
作業終了の言葉をいただき、明日の工事の有無も話していただきましたので私共の仕事の予定もできました。

7.『職人の仕事に対する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
丁寧にきれいにきちんとされる姿勢が見受けられました。

8.『工事の進め方』はいかがでしたでしょうか?
毎日の仕事がスムーズに流れご自分の計画に沿って進められているのが感じられました。

9.現場の『管理状況(整理整頓等)』はいかがでしたでしょうか?
次の3点が特に良かったこと。①材料や庭を汚さないようにブルーシートを敷かれたこと。②作業終了後、整理整頓されたこと。③道具もきれいに洗われ車にもきちんと置かれていたこと等、気くばりがよくされていました。

10.『工事の仕上り』はいかがでしたでしょうか?
狭い所も多くあり仕事がしにくかったんでしょうに丁寧にきれいに貼っていただき大変満足しております。

11.『工事内容、仕上がり』今回どこが一番ご満足されましたでしょうか?
最初から自分のみが商品を選ばすプロのお方から我が家を見られ選択していただいた中から決めさせていただいたことが満足に結びつきました。

12.お知り合いの方でリフォームをしたいと言う話が御座いましたら、その時は『立成』をお勧めして頂けますでしょうか?
その時はお勧めさせていただきます。

13.今回の工事について、お客様御自身がお感じになられた内容をそのままご記入願います。
和風の家にマッチして落ち着いた感じになり仕上りもきれいで喜んでいます。
エアコンの配管のケースも新しい外壁にマッチするよう新品をサービスしていただく心使いをしていただき嬉しく思っております。ありがとうございました。