三重県津市新町 K様 屋根葺き替え工事【KMEW・ルーガ雅】

『インターネットを見て、市内で屋根専門ということでお電話しました。』

  • 三重県津市新町 K様邸。
  • お客様の声原文です。
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1.弊社を選んで頂いた理由をお聞かせください。
インターネットを見て、市内で屋根専門ということでお電話しました。

2.営業担当の『ご提案する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
丁寧でした。

3.営業担当の『対応』はいかがでしたでしょうか?
こちらの都合などお願いしましたが、心良く対応していただきました。

4.ご提案させて頂いた『プラン内容』はいかがでしたでしょうか?
思っていたより工事が大きくなりましたが、説明していただき納得出来ました。

5.ご提案内容に『専門家としての意見』はありましたでしょうか?
プラン内容の必要性を、細かく話していただきました。

6.『職人』の対応はいかがでしたでしょうか?
とても良かったです。

7.『職人の仕事に対する姿勢』はいかがでしたでしょうか?
真面目にこつこつとやっていただきました。

8.『工事の進め方』はいかがでしたでしょうか?
その都度、工事内容をカメラを使用したりして説明いただきました。

9.現場の『管理状況(整理整頓等)』はいかがでしたでしょうか?
狭い所に材料等も小さくまとめてあり、通路も確保してありました。

10.『工事の仕上り』はいかがでしたでしょうか?
細かい所にも手を入れてもらい満足です。

11.『工事内容、仕上がり』今回どこが一番ご満足されましたでしょうか?
屋根全体を直したことで、安心することが出来ました。

12.お知り合いの方でリフォームをしたいと言う話が御座いましたら、その時は『立成』をお勧めして頂けますでしょうか?
ぜひ勧めたいと思います。

13.今回の工事について、お客様御自身がお感じになられた内容をそのままご記入願います。
工事前より色々と教えていただいたり、小雨でも工事していただき迅速に予定より早く完成となりありがとうございました。工事前と完成後を写真ではっきり確認できることが出来てとても良かったと思います。